涂料企業(yè)如何在“大數(shù)據(jù)時(shí)代”抓住更多的消費(fèi)者?
全球涂料網(wǎng)訊:
現(xiàn)在很流行互聯(lián)網(wǎng)思維,這引發(fā)了很多行業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)模式的思考,而社交網(wǎng)絡(luò)已然成為商家必爭(zhēng)的重要渠道,不同于傳統(tǒng)媒體,在互聯(lián)網(wǎng)或社交網(wǎng)絡(luò)上,打造企業(yè)品牌知名度、美譽(yù)度等不再是大費(fèi)周章的一件事情。有時(shí)候,企業(yè)所發(fā)的一句話、一個(gè)對(duì)社會(huì)問題的剖析、一張美輪美奐的圖片等信息都會(huì)成為打響企業(yè)品牌知名度的重要因素。
在這個(gè)“大數(shù)據(jù)”時(shí)代里,對(duì)涂料企業(yè)而言,這會(huì)是一個(gè)怎樣的時(shí)代,又會(huì)是個(gè)怎樣的機(jī)會(huì)呢?
信息從單向傳播到交互傳播的時(shí)代
今天的涂料品牌如果僅僅依賴傳統(tǒng)媒體和涂料經(jīng)銷商發(fā)出聲音,而沒有進(jìn)入消費(fèi)者的關(guān)系圖譜中,很可能會(huì)被消費(fèi)者遺忘。
基于消費(fèi)者自傳播形成的大數(shù)據(jù)時(shí)代
在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上分析、洞察和預(yù)測(cè)消費(fèi)者的偏好,并據(jù)此為消費(fèi)者提供最能滿足他們需求的涂料產(chǎn)品、涂料信息和涂料服務(wù),以及傳遞準(zhǔn)確的廣告信息給他們,是企業(yè)今天面臨的最大挑戰(zhàn)。
實(shí)時(shí)交互與實(shí)時(shí)溝通的時(shí)代
消費(fèi)者在社會(huì)化媒體上的表現(xiàn)是沒有任何規(guī)律的,甚至消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)化族群的聚集也是自發(fā)的,涂料企業(yè)如果不能對(duì)消費(fèi)者的這些實(shí)時(shí)反應(yīng)進(jìn)行實(shí)時(shí)化互動(dòng)營(yíng)銷,也很難滿足消費(fèi)者的需求,甚至該涂料品牌還可能面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)。
那么,如何在這樣的一個(gè)劇變的時(shí)代,找到確定的營(yíng)銷邏輯應(yīng)對(duì)不確定的消費(fèi)者呢,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展潮流呢?
關(guān)注顧客體驗(yàn)及挖掘顧客關(guān)系鏈和關(guān)系圖譜的價(jià)值
廣告的目的是讓消費(fèi)者對(duì)品牌和產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)知并帶來行動(dòng),因此,深入洞察消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)行為,挖掘消費(fèi)者在社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)系鏈條,找到進(jìn)入和影響消費(fèi)者關(guān)系鏈條的方法,才能夠讓涂料品牌在消費(fèi)者中得以廣泛的自發(fā)和病毒式的散播。
讓顧客參與產(chǎn)品營(yíng)銷的過程
消費(fèi)者跟涂料產(chǎn)品之間的溝通模式要改變,讓消費(fèi)者可以隨時(shí)體驗(yàn)該涂料品牌,可以與品牌實(shí)現(xiàn)近距離對(duì)話,讓消費(fèi)者可以自創(chuàng)內(nèi)容并在關(guān)系鏈條中傳播,才是社會(huì)化營(yíng)銷的核心。
自然的融入到消費(fèi)者的在線生活,整合跨平臺(tái)的傳播鎖定消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)行為的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
能夠基于消費(fèi)者在線行為軌跡,并針對(duì)消費(fèi)者的興趣開展?fàn)I銷,才是最有價(jià)值的營(yíng)銷。如今,與其說網(wǎng)絡(luò)對(duì)消費(fèi)者是一個(gè)數(shù)據(jù)空間,不如說網(wǎng)絡(luò)世界對(duì)消費(fèi)者是一個(gè)嶄新的時(shí)空,在這個(gè)時(shí)空里,網(wǎng)民會(huì)有日常的消費(fèi)行為、消費(fèi)習(xí)慣等。那么,對(duì)涂料企業(yè)而言,抓住了需要購買涂料產(chǎn)品,就是涂料企業(yè)在社會(huì)化媒體上成功的營(yíng)銷。
結(jié)語:最近,從種種跡象可以看到涂料行業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到社會(huì)化媒體的影響力日趨壯大。如果涂料企業(yè)想走得更遠(yuǎn)、更好,必須迎合社會(huì)化媒體而作出一系列改變;蛟S,屆時(shí),某涂料企業(yè)的一句話、一張照片都可能成為涂料行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。(來源:全球涂料網(wǎng))(更多資訊請(qǐng)登錄:全球涂料網(wǎng) http://m.srglobaltrade.com/)
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