涂料企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷突破的八個(gè)“賣點(diǎn)模式”
全球涂料網(wǎng)訊:
眼下,十一黃金周剛剛結(jié)束,而對(duì)許多建材裝飾類的商家來說,此時(shí)“金九銀十”的銷售旺季本應(yīng)掀起一輪新高潮,但今年的情況卻比往年和預(yù)想中的情況要不好,在中國涂料行業(yè)來說,進(jìn)入這一市場(chǎng)分羹的商家越來越多,從品類到品質(zhì)是越來越一致,在價(jià)格上也有很多選擇的階層,所以說,消費(fèi)者憑什么就該買你家的涂料產(chǎn)品呢?換句話說,自家產(chǎn)品有什么新鮮的賣點(diǎn)是吸引消費(fèi)者呢?
說到“產(chǎn)品賣點(diǎn)”,即是說這種商品具備了前所未有、別出心裁或與眾不同的特色、特點(diǎn)。這些特點(diǎn)、特色,一方面是產(chǎn)品與生俱來的,另一方面是通過營銷策劃人的想像力、創(chuàng)造力來產(chǎn)生“無中生有”的。不論它從何而來,只要能使之落實(shí)于營銷的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)中,化為消費(fèi)者能夠接受、認(rèn)同的利益和效用,就能達(dá)到產(chǎn)品暢銷、建立品牌的目的。
古人云“王婆賣瓜,自賣自夸”,過度的夸耀固然容易招致反感,但提煉出產(chǎn)品的賣點(diǎn)進(jìn)行宣傳還是非常重要的,特別是在日漸趨于同質(zhì)化的涂料市場(chǎng)中。據(jù)統(tǒng)計(jì),很多銷售購物行為的產(chǎn)生并非是理性的,每個(gè)人都有沖動(dòng)購物或者因?yàn)殡m然沒用但喜歡某種產(chǎn)品就將其買下的行為,也就是說,這個(gè)世界有太多的東西我們不需要,但是我們最終還是為其買單了。有60%的商品購物是因?yàn)榉抢硇远u出的,而賣出去的原因可能僅是該款產(chǎn)品打出的賣點(diǎn)能夠吸引人而已。
如何出奇制勝,讓傳統(tǒng)的涂料產(chǎn)品在消費(fèi)者面前出新意呢?同質(zhì)化是一個(gè)讓商家與消費(fèi)者都頭疼的問題,對(duì)于商家來說同質(zhì)化導(dǎo)致競爭激烈,對(duì)于消費(fèi)者來說同質(zhì)化導(dǎo)致難以選擇,所以我們要做的就是尋找產(chǎn)品差異化。全球涂料網(wǎng)了解到,現(xiàn)在大多數(shù)涂料企業(yè)都不具備在傳播上有強(qiáng)大的渠道的實(shí)力,所以要讓消費(fèi)者看到你的產(chǎn)品的時(shí)候,努力在最短的時(shí)間打動(dòng)對(duì)方提升成交率,這點(diǎn),就算是小企業(yè)也是可以做到的,小微企業(yè)是過的最艱難也是最需要有產(chǎn)品差異化的措施的。
將產(chǎn)品賣出新意并不是虛假宣傳,在全球化的今天,品牌的差異化是可以通過很多上下游合作來達(dá)成的,因此,也可以為了品牌差異化而采取某些商業(yè)搭車行為。例如自家的涂料品牌本來是來自于德國、美國、日本這些中國消費(fèi)者信得過品質(zhì)的地方的,就要突出這個(gè)歷史,就算沒有這一層淵源,也可以寫配色師來自某發(fā)達(dá)國家的頂尖專業(yè)人才,采用技術(shù)來自某世界尖端機(jī)構(gòu)等等。當(dāng)然了這些伎倆也不能用得太多,不然容易招致反感,走向另一個(gè)極端了。
如果對(duì)上述的“傍大牌”行為進(jìn)一步進(jìn)行差異化,就更能與其他同類產(chǎn)品區(qū)分開來,以吸引更多的眼光。不過,這一方面似乎被涂料商家“用爛用俗”了,看看滿大街宣傳“零甲醛”、“環(huán)保凈味”的涂料產(chǎn)品,消費(fèi)者也已經(jīng)感到麻木不仁,要想吸引他們的購買,還得更標(biāo)新立異才行。
說到用差異化賣點(diǎn)來重奪市場(chǎng),日本的西鐵城手表是一個(gè)例子,西鐵城當(dāng)年以石英表芯的精準(zhǔn)和時(shí)髦的造型、低廉的價(jià)格搶奪了巨大的市場(chǎng),在上世紀(jì)90年代后期到達(dá)了峰極,隨后業(yè)績卻連續(xù)下滑,感受到了生存的危機(jī)。2007年前后,西鐵城整編資源,把以前強(qiáng)調(diào)技術(shù)的路線切換為重視差異化和品牌化的路線。在以均價(jià)10萬日元以上的瑞士手表市場(chǎng)和3萬日元以下的中國手表市場(chǎng)之間尋得自己的市場(chǎng)位置,主攻10萬日元以下、標(biāo)準(zhǔn)單價(jià)在35000日元左右的消費(fèi)層。并且啟用金城武和在港臺(tái)也有覆蓋性的徐靜蕾作品牌形象代理人,同時(shí)在中國國內(nèi)主要城市開設(shè)了32家以黑白色彩為主色調(diào)的旗艦店,營造出符合小資喜歡的品牌形象和高級(jí)感。
西鐵城還在廣告宣傳和銷售服務(wù)上花了較大的力氣。比如,在客流量大的上海的主要地鐵車站長期打出大型廣告。以前日本表的廣告主要強(qiáng)調(diào)技術(shù)的先進(jìn)性,而如今的西鐵城的廣告宣傳則注重強(qiáng)調(diào)技術(shù)和美的結(jié)合。因?yàn)橹匦露ㄎ唬?007年至今年,西鐵城在中國的銷售額達(dá)到180%的增長。西鐵城的成功表明傳統(tǒng)產(chǎn)品也能創(chuàng)出市場(chǎng)新意,更值得中國的涂料廠商學(xué)習(xí)。
既然產(chǎn)品賣點(diǎn)如此重要,那么它該如何從產(chǎn)品自身提煉和策劃出來呢?賣點(diǎn)不僅是滿足需求,更要引導(dǎo)需求。小編收集了集中常見的賣點(diǎn)模式,供各位涂料人士學(xué)習(xí)分析:
首先一種是賣“情感”,攻心為上。我們常?吹胶芏嗤苛袭a(chǎn)品的廣告,著力于產(chǎn)品對(duì)家庭環(huán)境和氛圍的塑造,融入了親情的元素,這更讓人們產(chǎn)生購買沖動(dòng)。
第二種是賣“特色”,以特色作為功能性訴求的營銷,并不主要突出消費(fèi)者的行為特性,也不過分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的核心精神文化內(nèi)涵,直接了當(dāng),一針見血,如這款涂料產(chǎn)品就是能防水,適用于有墻面防水需求的消費(fèi)者,直擊要害。
第三種是賣“形象”,形象化的銷售主張能夠在消費(fèi)者心目中留下美好的印象,許多涂料品牌都請(qǐng)了代言人,應(yīng)該要好好利用代言人的良好形象來為產(chǎn)品做廣告,例如美涂士涂料的代言人是蔣雯麗,在其官網(wǎng)中也有關(guān)于蔣雯麗的動(dòng)態(tài)展示,起到了宣傳產(chǎn)品的作用。
第四種是賣“品質(zhì)”,這個(gè)過程中,專家、故事、售后服務(wù)、專業(yè)等都是可以采用的切入點(diǎn),讓行業(yè)內(nèi)那些本身代表著品質(zhì)的專家、教授、博士、學(xué)者等人士現(xiàn)身說法,引用權(quán)威言論、權(quán)威發(fā)表的文章,參考權(quán)威數(shù)據(jù),借助權(quán)威品牌、權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)定、權(quán)威單位試用等方法來打動(dòng)消費(fèi)者的心。這是一個(gè)間接而有效的辦法。
第五種是賣“服務(wù)”,流行走俏。包括體驗(yàn),對(duì)產(chǎn)品本身的體驗(yàn)和生產(chǎn)過程的體驗(yàn),推出工業(yè)旅游、服務(wù)承諾、服務(wù)差異化、服務(wù)品牌的打造、個(gè)性化服務(wù)、衍生服務(wù)等等,F(xiàn)在很多涂料企業(yè)的售前服務(wù)和售后服務(wù)都做得非常好了,還有其它的例如上門刷新服務(wù),也是在逐漸發(fā)展完善當(dāng)中。
第六種是賣“概念”,打造差異。這個(gè)就不用說了吧,有很多涂料企業(yè)在推出新產(chǎn)品時(shí)都會(huì)采用,只是還是要記住切勿過度使用,否則物極必反。
第七種是賣“文化”,以柔克剛。最近涂料企業(yè)比較流行“賣”的文化就是微電影,立邦、多樂士、阿里大師等都推出了自己的微電影,著力于不留痕跡地塑造企業(yè)形象,這種新鮮方式更容易被年輕人接受,相對(duì)來說,企業(yè)的產(chǎn)品也就比那些沒有拍攝微電影的企業(yè)更受歡迎了。
最后一種是賣“感覺”。所謂感覺,就是企業(yè)以服務(wù)或者產(chǎn)品為載體,為消費(fèi)者創(chuàng)造出的一種心理舒適與精神滿足。今天,這種心理舒適與精神滿足已經(jīng)超越物質(zhì)成為消費(fèi)者渴望得到的最重要的價(jià)值。
因此,賣點(diǎn)是消費(fèi)者關(guān)注的核心,產(chǎn)品在營銷與策劃過程中,應(yīng)該站在消費(fèi)者的角度,突破思維局限,提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)。全球涂料網(wǎng)了解到現(xiàn)在的企業(yè)在考核銷售經(jīng)理業(yè)績時(shí),已越來越重視對(duì)銷售利潤率的考核,這的確是避免銷售經(jīng)理盲目沖銷量,而忽視利潤的好方法。但要想銷售額與利潤得以同步發(fā)展,前提是所銷售產(chǎn)品必須是有競爭優(yōu)勢(shì)的暢銷商品。大凡銷售順暢的產(chǎn)品必定是有賣點(diǎn)的商品,若產(chǎn)品本身賣點(diǎn)不夠,銷售就很難上去,此時(shí)為了沖銷量,往往只能降低產(chǎn)品的價(jià)格,希望以低價(jià)贏得一定的銷售。若是這樣,銷售利潤率也就無法得以保證。對(duì)此,涂料企業(yè)也應(yīng)該有所借鑒。(來源:全球涂料網(wǎng))(更多資訊請(qǐng)登錄:全球涂料網(wǎng) http://m.srglobaltrade.com/)
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