數(shù)字時代:涂料企業(yè)內(nèi)容營銷的春天
全球涂料網(wǎng)訊:
生意意義上的“內(nèi)容”不是一般意義上的內(nèi)容,而是品牌內(nèi)容和受眾內(nèi)容的結晶。
目前非電商或交易類品牌70%以上的數(shù)字化案例都是失敗的,其中消費品這一比例可能更高;相當部分基于微博和微信的品牌社交推廣均得不償失,特別是前者。
當然,這不意味著微博、微信平臺沒有價值。但是也說明:傳統(tǒng)企業(yè)在向互聯(lián)網(wǎng)傳播轉(zhuǎn)型的過程中,就目前操作水平來看,風險大于機遇。所以,要擁抱數(shù)字時代,首先避免的是擁抱幻覺。
造成以上狀況的原因可能是,相當部分之“品牌內(nèi)容”基本沒有和受眾形成真正的共鳴與互動,這并不是職業(yè)經(jīng)理人的能力不足,而是受眾很忙。傳播已從1.0時代發(fā)展到3.0時代,受眾首先選擇的是廣告,這就要求必須把廣告變成內(nèi)容的一部分;而從決策和評估體系的理性層面來看,這是預算大量向數(shù)字等新領域傾斜的利弊體現(xiàn),是組織結構和管理機制的不匹配,是缺乏有效的事前和事后的評估機制造成了績效自證。
數(shù)字時代,內(nèi)容營銷的春天
當下,數(shù)字時代傳播的投資變得復雜了,這體現(xiàn)在:
●信息消費習慣發(fā)生變化的群體不限于85后群體,而是已經(jīng)擴散到老年人群體;
●某些品牌會有效果類和品牌類廣告的爭辯,但嘗試以直接的效果衡量KPI是有利有弊的,因為對于某些品牌而言過分強調(diào)實效類廣告可能會有風險;
●信息不對稱的數(shù)字媒體評估體系本身就存在問題;
●碎片化的決策和指引會使得某些工作領域的效率提升,但卻容易失去系統(tǒng)性,決策“碎片化指引”利弊共存;
●缺乏有效的績效評估容易導致績效自證;
●“傳統(tǒng)媒體”被過度“貶損”也會為品牌帶來決策風險。
那么,在這種時代背景下,什么是品牌傳播的終點呢?尼爾森的報告或許能告訴我們答案,“全球廣告信任度”的調(diào)查報告顯示“相信朋友家人推薦的受訪者排第一位(92%),線上消費者的評價排第二(70%),線上廣告中電視占比47%好于其他媒體廣告;而在線廣告中,搜索引擎信任度最高(40%),高于在線視頻、社交網(wǎng)絡廣告和線上橫幅廣告。”全球涂料網(wǎng)了解到而另一份報告則顯示了收視率和社交媒體的交互影響:電視節(jié)目收視率和微博討論數(shù)有確定性的交互影響,這當然會影響廣告的效果,或者說,品牌的社交傳播也會影響節(jié)目。
報告反映出數(shù)字時代社交變得顯性化了,同時品牌人群與內(nèi)容人群是彼此需要的:受眾雖然有意愿看廣告,但是有些廣告的內(nèi)容卻容易讓受眾排斥,這就要求品牌廣告持續(xù)做出創(chuàng)意的內(nèi)容,而創(chuàng)造好內(nèi)容、塑造好品牌的核心均是要滿足細分受眾的需求,這也讓我們看到了內(nèi)容營銷的春天。
內(nèi)容與生意雙贏
在內(nèi)容營銷的春天,我們會看到投資的錢也會轉(zhuǎn)移方向。其中只有兩條投資主線——精準(移動互聯(lián)、RTB、DSP)線與內(nèi)容營銷線。雙方的交集體現(xiàn)在:通過DSP可以精準地找到cookie(儲存在用戶本地終端上的數(shù)據(jù)),但KPI最終還是取決于內(nèi)容質(zhì)量。所以可以看出內(nèi)容營銷預算的轉(zhuǎn)移方向:即使繼續(xù)投放電視硬廣,但是也會向更有趣更互動的內(nèi)容傾斜。
所以我認為內(nèi)容與錢必須是雙贏的,但至于內(nèi)容如何產(chǎn)生、內(nèi)容營銷應從何時開始,還要看各家品牌方的決策周期。雖然內(nèi)容與生意是共創(chuàng)、雙贏的,但并不能保證路徑對了,執(zhí)行的效率就一定好。建議品牌們要把目標設定為“帕累托改進”,并通過內(nèi)容整合所謂“傳統(tǒng)與新”,擁抱“互聯(lián)網(wǎng)思維”。
益達凈價值達到5億元的酸甜苦辣咸廣告片、紅牛《你的能量超乎你想象》就是最好的詮釋。而對內(nèi)容營銷的評估,也讓品牌要事先有全媒體的KPI(到達、播放、討論……),事中與事后注重品牌指標、社交指標、數(shù)據(jù)價值等。
(來源:全球涂料網(wǎng))(更多資訊請登錄:全球涂料網(wǎng) http://m.srglobaltrade.com/)
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