中國舊墻刷新市場或進入爆發(fā)式增長期
全球涂料網(wǎng)訊:
目前,一線城市房地產(chǎn)市場高漲,加速著城市規(guī)劃建設(shè),反觀三線城市的房地產(chǎn)市場卻出現(xiàn)下滑之勢,大型地產(chǎn)商在國內(nèi)開始調(diào)整布局,而小的地產(chǎn)商在三線城市業(yè)績惡化的情況下,掀起了股名為“重涂”的家裝風(fēng),而且風(fēng)勢不見弱。
煥新服務(wù)迎增長 涂企如何應(yīng)對重涂市場的?
我國房地產(chǎn)業(yè)在計劃經(jīng)濟時代曾經(jīng)一度銷聲匿跡,自從20世紀80年代房地產(chǎn)業(yè)重新興起,90年代進入快速發(fā)展時期以來,我國住房分配和供應(yīng)體制都發(fā)生了根本性的變化,全國房地產(chǎn)開發(fā)投資也得到了迅猛的發(fā)展。如果從20世紀90年代房地產(chǎn)的快速發(fā)展算起,早期建好的房子恰逢“修殘補漏”期,而80、90后對于涂裝的個性化需求與前者兩相結(jié)合將“翻新重涂”炒了個火熱。
早前來自涂料行業(yè)巨頭立邦公司的一份市場預(yù)測便稱,如果按照住宅每10年進行一次重涂翻新的頻率,中國的重涂市場年均將有3000萬戶的市場容量,但現(xiàn)在開發(fā)的重涂市場還不足存量市場的10%,而依照戶均5000元的重涂費用計算,這重涂市場規(guī)模是妥妥是要往千億進軍的。
然而,舊房重涂是一片藍海,不少涂料企業(yè)也加入其中進行開發(fā),起步階段的涂企們需要完善和規(guī)范的地方卻還很多,如何把握好片藍海便成了涂料企業(yè)抓腦袋的事。
目前,互聯(lián)網(wǎng)+滲透到行業(yè)的方方面面,傳統(tǒng)涂料企業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)開通線上服務(wù),“互聯(lián)網(wǎng)+家居煥新”推動著傳統(tǒng)家裝行業(yè)進行服務(wù)轉(zhuǎn)型,并加速傳統(tǒng)家裝品牌不斷調(diào)整自己的商業(yè)模式。立邦的刷新服務(wù)、多樂士的家易涂煥新家相繼發(fā)力舊房煥新行業(yè),從傳統(tǒng)渠道到線上線下結(jié)合的O2O轉(zhuǎn)型,從產(chǎn)品品質(zhì)到服務(wù)與體驗的全面升級,這些涂料老大們都是怎么做的?
紫荊花漆發(fā)力家裝舊房重涂市場
2010年,紫荊花漆開始布局重涂市場,推出“漆美居”舊房墻面翻新的貼心服務(wù),針對墻面脫落、裂紋、發(fā)霉等問題進行有效地處理,快速干漆,消除消費者因重涂而長時間外居的煩惱,為消費者解決實質(zhì)性問題。
據(jù)了解,“紫荊花漆美居行動”充分考慮房主的需求,以生活為出發(fā)點、以人為本,為設(shè)計師提供施展的舞臺,在全國掀起一陣“用顏色改變生活,讓夢想成真”的浪潮。同時憑借強大的背景和市場美譽度,紫荊花漆也逐步加強和地產(chǎn)商合作,為萬科、保利、恒大等大型房地產(chǎn)商做全方位地解決方案的提供者,從初次涂刷到重涂,實現(xiàn)一站式服務(wù),達到雙方共贏的目的。
相對于新裝修而言,重涂更注重于服務(wù),而不是產(chǎn)品本身。為幫助業(yè)主解決重涂施工問題,紫荊花漆不僅提供重涂刷新業(yè)務(wù),還專門推出人性化裝修服務(wù),對施工團隊進行專業(yè)化訓(xùn)練。他們以高超的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗,360°全方位涂刷墻壁,巧妙解決新房硬裝修死角的問題。
為讓更多的消費者加入“漆美居”重涂,“漆美居”推出5條高品質(zhì)服務(wù):全程監(jiān)理一對一、完美遮蔽保護、專業(yè)無塵打磨、專業(yè)無氣噴涂、超長兩年質(zhì)保,便捷實惠地讓消費者體驗到重涂的快樂。并積極拓展銷售渠道,紫荊花在全國各地深耕專賣店,壯大經(jīng)銷商隊伍,同時打破傳統(tǒng)門店銷售,開啟互聯(lián)網(wǎng)銷售模式。據(jù)悉,目前紫荊花全國約有1600多家專賣店,加上各類非專賣店則共有3000多個銷售網(wǎng)點,覆蓋到地級市縣區(qū)。
美涂士涂飾家扎根帝都幫你煥新家
2016年3月11日,來自北京、南京、廣州、佛山的意向客戶到訪美涂士集團總部就“涂飾家”項目進行考察溝通;經(jīng)過為期兩天的探討交流后,雙方正式達成合作,簽約儀式在順德培訓(xùn)學(xué)院隆重舉行,“涂飾家”項目成功進駐國內(nèi)一線城市。
美涂士“涂飾家·涂裝一體化”是美涂士漆以“包工包料”的形式,從建材采購到裝修全程維護,為消費者提供墻面材料實體產(chǎn)品和施工服務(wù)。
對于涂企來說,做一站式涂裝服務(wù)意味著從單一的賣產(chǎn)品模式轉(zhuǎn)換到賣服務(wù)的全新商業(yè)模式,這其中需要一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈。而“涂飾家”在做大重涂市場的過程中,始終注重施工品質(zhì)、施工中業(yè)主的體驗以及售后服務(wù)等消費者痛點,打造金牌口碑;與此同時,得益于健康品牌形象積淀與遍布全國的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),在具備先天優(yōu)勢的前提下,涂飾家在渠道建設(shè)與宣傳投放上也是不遺余力,成功跨越開發(fā)二次重涂市場的重重障礙。
多樂士家易涂“一站式”服務(wù)實現(xiàn)完美蛻變
早在2006年,多樂士漆彩客戶體驗中就完成了由“以產(chǎn)品為導(dǎo)向”向“以服務(wù)為導(dǎo)向”的基因轉(zhuǎn)變,多樂士推出的“家易涂”業(yè)務(wù)是圍繞消費者對墻體效果需求的墻體施工,面向家庭提供“一站式”服務(wù)。所謂“一站式”服務(wù),即客戶可享受“一步到位”的服務(wù)!凹乙淄俊辈粌H有專人進行墻面檢測,還可量身推薦適合的墻面漆產(chǎn)品,搭配出墻面色彩,并且施工期間及施工后的所有細節(jié)也都考慮周到,家具移動、家具遮蔽保護、墻體處理、涂料施工、施工垃圾清理、家具歸位、整體清潔等全方位的搭配服務(wù)。
從最初的為客戶提供專業(yè)的色彩咨詢服務(wù),解決客戶家居配色的煩惱到現(xiàn)在推出的面向家庭提供“一站式”輕松便捷的墻面施工服務(wù),多樂士為追求生活品質(zhì)的人們提供了最為方便的選擇。
另據(jù)多樂士方面介紹,“家易涂”墻面施工服務(wù)團隊是由經(jīng)過多樂士甄選和認證的專業(yè)施工團隊。施工人員上門施工時會自帶專業(yè)的保護膜,保護家具、電器等,在施工期間,“家易涂”施工人員按標準工作流程,搬移家具,遮蔽保護電器、門窗,底層處理,乳膠漆施工,并且會在施工后帶走所有的施工垃圾。家易涂施工服務(wù)快捷便利,一般來說,100平方米的房子,2-3天即可實現(xiàn)完美的蛻變。
立邦刷新量身定制一站式家居服務(wù)
立邦刷新根據(jù)個性化的需求提供合適的產(chǎn)品涂裝體系,為每個家庭打造“私人定制”的家居空間,實現(xiàn)“一站式”煥新家。今年3月3日,立邦中國(NipponPaintChina)攜手天貓(TMALL)在滬舉行了“立邦@天貓,刷新千萬個幸!彼⑿路⻊(wù)聯(lián)合天貓家裝獨家戰(zhàn)略合作媒體發(fā)布會。作為此次獨家戰(zhàn)略合作的第一步,立邦刷新服務(wù)將上線天貓,憑借立邦強大的供應(yīng)鏈及完善的服務(wù),依托天貓平臺大數(shù)據(jù)和平臺資源,積極打造線上線下相結(jié)合的全新家裝“O2O(全渠道)”模式,為用戶提供一站式家裝整體解決方案,全方位提升消費者購物體驗。
對此,立邦中國區(qū)總裁鐘中林(EricChung)表示:“天貓作為互聯(lián)網(wǎng)電商領(lǐng)域的巨頭,對經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與消費向服務(wù)的升級,和立邦有著相同的前瞻與觀察。在以用戶思維為主導(dǎo),不斷整合家裝供應(yīng)鏈,致力于提供線上線下一體化解決方案,這與立邦的想法也不謀而合。依托天貓大數(shù)據(jù)對于所有企業(yè)產(chǎn)品的推廣,可以幫助立邦更精準的接觸及服務(wù)到消費者,全球涂料網(wǎng)了解到同時,憑借天貓平臺的優(yōu)勢資源,加速立邦刷新服務(wù)“O2O(全渠道)”的全國布局,與涂料行業(yè)的服務(wù)品牌化!
據(jù)悉,此次立邦與天貓的獨家戰(zhàn)略合作,將不再局限于簡單的網(wǎng)上交易、線下刷新的模式,而是通過提供“互聯(lián)網(wǎng)+”時代一站式整體家裝解決方案,重塑年輕用戶的家裝消費習(xí)慣,加速消費升級,并助推家裝行業(yè)的服務(wù)新標準。
早在2014年,立邦中國開啟品牌升級計劃便宣告向“全方位涂裝服務(wù)商”轉(zhuǎn)型,同年,立邦刷新服務(wù)就與天貓進行了項目合作。通過刷新服務(wù),立邦向消費者提供全產(chǎn)品體系及全涂裝體系,為消費者提供“全方位涂裝定制化服務(wù)”。截止到2015年,立邦刷新服務(wù)已覆蓋66個城市,為超過十萬個家庭刷新幸福。
2016年,中國的存量房舊墻刷新市場將進入快速的爆發(fā)式增長期。
作為家裝換新的重要步驟,從目前市場環(huán)境看,重涂市場已逐步步入成熟,越來越多的涂料企業(yè)開始進入這片市場。但要做大重涂市場,涂料企業(yè)仍需引爆重涂市場的需求與解決消費者在重涂過程中遇到的痛點。面對尤為重要的服務(wù)問題,在互聯(lián)網(wǎng)+時代里,傳統(tǒng)涂裝企業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)開通線上服務(wù),大批的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺已出,新一輪的暗戰(zhàn)也已打響。(來源:全球涂料網(wǎng))(更多資訊請登錄:全球涂料網(wǎng) http://m.srglobaltrade.com/)
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