中外涂料企業(yè)的差距
《全球涂料網(wǎng)訊》
作為長期行走在國內(nèi)涂料、油墨、樹脂、膠粘劑等化工企業(yè)的顧問,筆者有幸見證了一批批中國民營涂料化工企業(yè),憑借一個好的產(chǎn)品或市場,亦或一個好的營銷創(chuàng)意或團隊,讓企業(yè)迅速從小做大,由弱到強,不斷發(fā)展壯大。然而當企業(yè)規(guī)模達到幾千萬或幾億元后,卻遭遇發(fā)展的“天花板”,開始多年迷惘停滯不前,甚至大幅下滑。究其原因非常多,但有一點,許多涂料企業(yè)內(nèi)部管理跟不上市場營銷的拓展速度,導致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、客戶交期長、產(chǎn)品創(chuàng)新速度慢,直接給營銷拖了后腿,成為包袱。
我們先來看看跨國涂料化工企業(yè)管理的一些細節(jié),通過一些細節(jié),可以給我們民營涂料企業(yè)的管理者一些反思和借鑒。
故事一:
曾經(jīng)在阿克蘇諾貝爾工作的朋友告訴我們,每位涂料工程師都會領(lǐng)取一本價值800元的特制真皮筆記本,用于記錄每天的實驗配方和實驗過程。針對這個真皮本子,阿克蘇涂料還制定了詳細的規(guī)章制度,定期會有上級主管檢查實驗配方的記錄,并且不允許撕毀、不允許涂改。當記錄本用完后,需要上交舊的,再換領(lǐng)新的本子。如果員工離職,需要將未用完的實驗記錄本上交。
價值800元的特制真皮筆記本,折射出阿克蘇諾貝爾公司對配方研發(fā)過程管理的規(guī)范和重視,從原始配方記錄開始,全程管控整個研發(fā)過程。雖然800元一本的筆記本成本有些高,但和其所承載的研發(fā)配方相比,相信很多涂企的老板都明白這個道理。
故事二:
有著100多年歷史的全球涂料巨頭,美國龐貝捷涂料工業(yè)(PPG涂料)在全球70多個國家擁有100多家工廠,在中國大陸有近20家工廠。
配方生產(chǎn)制造單是涂料企業(yè)最基本最重要的一張管理表格,一般涂料企業(yè)的制造單是普通的A4紙打印,然而PPG的制造單與眾不同,用的是黃色的牛皮紙A3大小,據(jù)說每份的紙張成本需要1元。
PPG涂料為什么要用A3大小的牛皮紙呢?據(jù)說原因有兩方面:
一方面涂料車間現(xiàn)場,紙張容易被油漆、溶劑玷污,導致配方制造單的內(nèi)容看不清。另一方面,PPG的配方制造單內(nèi)容詳盡,是按標準作業(yè)程序(S&OP)編寫,標準化的工藝、標準化的投料、標準化的工藝指標控制,以及標準化的檢驗項目。甚至什么時候開哪個閥門、關(guān)哪個開關(guān)、用什么材料洗缸都非常明細。標準化的作業(yè),才能保證每一批次產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定,產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定是涂料企業(yè)的立廠之本。
通過以上兩個故事,讓我們看到了全球涂料界第一、第二的阿克蘇諾貝爾、PPG涂料對制造細節(jié)的重視與關(guān)注。相信這是他們100多年制造經(jīng)驗的積累,所謂的細節(jié)決定成敗!
2015中國涂料行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級時期,以前那種野蠻式增長方式,讓大家習慣了粗放管理。然而面對經(jīng)濟的新常態(tài),以前那種野蠻式增長時代一去不復返。
在互聯(lián)網(wǎng)思維下的口碑營銷,將“產(chǎn)品做到極致”是大家追求的目標。為了將涂料產(chǎn)品做到極致,需要的是中國涂料企業(yè)回歸制造,關(guān)注內(nèi)部管理、關(guān)注研發(fā)創(chuàng)新、關(guān)注生產(chǎn)制造。
不是猛龍不過江,當前的中國涂料市場上,仍然是跨國巨頭們引領(lǐng)風騷,他們憑借的正是研發(fā)創(chuàng)新與精細化生產(chǎn)制造?鐕涂料企業(yè)在中國的發(fā)展,用的是中國人、用的是中國的材料、唯一不同的只是內(nèi)部管理方法。
當前,表面上看經(jīng)濟下行,但有創(chuàng)新的企業(yè)還是在高速發(fā)展。一帶一路給中國涂料企業(yè)提供了千載難逢的機遇。中國涂料要做大做強,伴隨著一帶一路走向世界,需要大量重視管理、重視研發(fā)的涂料企業(yè)。
可喜的是,筆者看到了越來越多的重視研發(fā)、重視管理、重視制造的涂料企業(yè),正在崛起,正在壯大。相信未來若干年后,將會誕生中國涂料界的“阿克蘇諾貝爾”、中國的“PPG涂料”。
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