立邦斬獲2021未來(lái)空間大會(huì)年度數(shù)字營(yíng)銷大獎(jiǎng)
12月10日,由巨量引擎主辦的年度家裝峰會(huì)暨年度頒獎(jiǎng)盛典——2021未來(lái)空間大會(huì)在廣州舉行。該峰會(huì)旨在深耕家居行業(yè),以多矩陣、商業(yè)產(chǎn)品、營(yíng)銷策略及行業(yè)標(biāo)桿為支點(diǎn),打造全域營(yíng)銷的想象空間。
立邦中國(guó)裝飾涂料事業(yè)部總裁孫榮隆先生發(fā)表了題為“立邦·刷新未來(lái)空間的更多可能”的演講,其分享的品牌“年輕化”變革、撬動(dòng)年輕消費(fèi)者關(guān)注、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷破圈的經(jīng)驗(yàn)引發(fā)了與會(huì)者的共鳴。而憑借在營(yíng)銷方面的出色表現(xiàn),立邦斬獲了2021未來(lái)空間大會(huì)的2021Home M3 年度數(shù)字營(yíng)銷大獎(jiǎng)。立邦中國(guó)裝飾涂料部總裁孫榮隆先生也榮獲2021Home M3 年度家居人物獎(jiǎng)。
2021年,立邦在短視頻平臺(tái)抖音上共推出了上千場(chǎng)直播,這一年立邦在抖音上積攢了30萬(wàn)粉絲。對(duì)家裝行業(yè)來(lái)說(shuō),這一成績(jī)堪稱斐然。畢竟從家裝消費(fèi)的屬性來(lái)說(shuō),它與快消品有本質(zhì)區(qū)別——低頻消費(fèi)、大額消費(fèi)、使用技術(shù)門檻較高等決定了它在吸引用戶關(guān)注、促成用戶消費(fèi)等方面面臨諸多需要克服的難題。
立邦中國(guó)裝飾涂料事業(yè)部總裁孫榮隆先生
立邦中國(guó)裝飾涂料部總裁孫榮隆先生介紹稱,“家裝是比較難講的一塊,它不像讀一本書(shū),只需要繪聲繪色講解就行,要讓消費(fèi)者感興趣、了解它的使用還需要品牌講它的使用過(guò)程演示出來(lái),讓年輕的消費(fèi)者了解到家裝從里面到外面的整個(gè)過(guò)程。這也正是立邦‘撬動(dòng)’消費(fèi)者興趣的有意實(shí)踐之一。”
90后、00后的消費(fèi)者在家裝方面頗為熱衷,大到房間結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),小到墻面色調(diào)的選擇、甚至墻面的修補(bǔ)等都會(huì)自己去積極嘗試。立邦洞察到這些消費(fèi)特征,圍繞著消費(fèi)者“知道—興趣—了解—預(yù)約(線下到店/線上購(gòu)買)”購(gòu)買的路徑,通過(guò)對(duì)使用場(chǎng)景的引入在短視頻平臺(tái)上鋪設(shè)了全鏈路的營(yíng)銷行動(dòng)。
如,與巨量引擎特約合作的首個(gè)平臺(tái)級(jí)影響力IP“美好創(chuàng)享家”,攜手央視財(cái)經(jīng)打造的「美好創(chuàng)享家」直播之夜,實(shí)現(xiàn)了直播40分鐘累計(jì)吸引1787萬(wàn)網(wǎng)友在線互動(dòng)觀看。在直播中,央視主持人們深度探討選房、家裝的痛點(diǎn)與解決妙招,并展現(xiàn)出了立邦銀離子兒童漆、立邦隨心涂畫板漆、立邦兒童房刷新服務(wù)等產(chǎn)品服務(wù)特性。有內(nèi)容及流量的加持,引發(fā)網(wǎng)友持續(xù)討論,實(shí)現(xiàn)了品牌營(yíng)銷的破圈。
以一系列搶眼的營(yíng)銷,立邦將公域流量導(dǎo)流到私域流量的運(yùn)作越來(lái)越嫻熟,私域流量的池子越來(lái)越大。值得一提的是,立邦短視頻線上營(yíng)銷行動(dòng)也吸引了線下門店的積極參與。到目前為止,立邦已孵化了1000多名“明星”導(dǎo)購(gòu),他們成為各個(gè)區(qū)域影響消費(fèi)者的有力聲音之一。在“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”中,品牌“刷新美好生活空間”的理念被更多的年輕消費(fèi)者認(rèn)知、接受及信任。
事實(shí)上,如果將立邦在短視頻平臺(tái)上的風(fēng)生水起納入進(jìn)該品牌“年輕化”戰(zhàn)略的視野中,它在抖音等短視頻平臺(tái)上的成績(jī)便是“水到渠成”。85后、90后等年輕的消費(fèi)人群已經(jīng)成為立邦家裝的主流群體,來(lái)自立邦刷新的數(shù)據(jù)顯示,在該項(xiàng)服務(wù)的60萬(wàn)用戶中,65%的比例由上述人群構(gòu)成,他們?cè)趯?duì)空間設(shè)計(jì)的需求中代入更多的個(gè)人喜好,二次元風(fēng)格消費(fèi)者勢(shì)必對(duì)寡淡的色調(diào)感到乏味,影視迷們定然對(duì)家庭觀影環(huán)境由極高的要求……擁抱每一代消費(fèi)者的變化,立邦也實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品、服務(wù)到場(chǎng)景的服務(wù)迭代。
通過(guò)調(diào)研消費(fèi)者的喜好——躺著看大片、陽(yáng)臺(tái)聽(tīng)音樂(lè)、輕松做清潔等特性,立邦推出了系列個(gè)性場(chǎng)景應(yīng)用的產(chǎn)品——投影漆、隔音石膏、抗污漆等產(chǎn)品,切中年輕消費(fèi)者個(gè)性化且普遍的需求。以年輕人的語(yǔ)言和他們溝通是快速進(jìn)入他們心智的方法之一。在溝通方式上,立邦通過(guò)時(shí)下熱門的脫口秀、無(wú)厘頭病毒視頻、游戲IP、公益行動(dòng)等詮釋“為愛(ài)刷新”。
與此同時(shí),構(gòu)建起從影響公眾到家裝消費(fèi)者、設(shè)計(jì)圈層的立體傳播體系!傲2022中國(guó)流行色彩趨勢(shì)”報(bào)告的發(fā)布是它從專業(yè)的視角向社會(huì)各界展現(xiàn)時(shí)下的色彩密碼;借助“這波操作夠墻”的脫口秀演繹,讓更多消費(fèi)者將生活中的家裝需求與立邦聯(lián)系起來(lái);而贊助住小幫、“未來(lái)之星青年設(shè)計(jì)師大賽”等行動(dòng)則鼓舞和激勵(lì)著年輕的設(shè)計(jì)師。
年輕化已經(jīng)成為立邦時(shí)下的品牌“底色”,以此為目標(biāo),立邦基于各數(shù)字營(yíng)銷通路的特點(diǎn)定制不同的營(yíng)銷方案,刷新消費(fèi)者的品牌認(rèn)知,破圈進(jìn)入更多年輕人的圈層。立邦擁抱每一代消費(fèi)者,隨著他們消費(fèi)使用場(chǎng)景的變化,以產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新持續(xù)豐富品牌內(nèi)涵,不斷刷新自己,展現(xiàn)刷新未來(lái)空間的更多可能性。
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